RPK Zaječar
ISO 9001:2008
Izjava o politici kvaliteta
- Detalji
- Kategorija: RPK Zaječar
- Autor Bratislav Đorđević
Izjava o politici kvaliteta
Politika kvaliteta Regionalne privredne komore Zaječar usmerena ja na sticanje poverenja članova komore, ali i ostalih interesnih grupa (zaposleni, društvo), što se postiže ispunjenjem njihovih zahteva, potreba i očekivanja, kroz ostvarivanje osnovnih principa politike kvaliteta i realizaciju zahteva standarda ISO 9001:2008.
OSNOVNI PRINCIPI POLITIKE KVALITETA
1. Stalno zadovoljenje zahteva i očekivanja članova komore.
2. Poboljšavanje kvaliteta usluga kroz poboljšavanje kvaliteta procesa i smanjenje troškova poslovanja.
3. Preispitivanje ostvarenog kvaliteta realizovane usluge i procesa i utvrđivanje i sprovođenje korektivnih i preventivnih mera u cilju unapređenja usluge.
4. Stalna obuka zaposlenih kao i članova komore.
5. Povećanje standarda i motivacije zaposlenih.